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Comercio Minorista Creemos que podemos ayudar a la industria de lo Comercio Minorista a evolucionar |
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Comercio Minorista Creemos que podemos ayudar a la industria de lo Comercio Minorista a evolucionar, organizar y estructurar sí con nuestros productos
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Comercio Minorista Creemos que podemos ayudar a la industria de lo Comercio Minorista a evolucionar, organizar y estructurar sí con nuestros productos
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Gestión de filas |
| Uno de los mayores desafíos a los que se enfrenta el comercio minorista es la reducción de los abandonos de las colas de espera. La integración de soluciones de comunicación en su negocio puede mejorar la atención a sus clientes mediante la gestión de colas de manera ordenada y ofreciendo al cliente la oportunidad de consumir diferentes productos mientras espera.
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Gestión de filas Uno de los mayores desafíos a los que se enfrenta el comercio minorista es la reducción de los abandonos de las colas de espera. La integración de soluciones de comunicación en su negocio puede mejorar la atención a sus clientes mediante la gestión de colas de manera ordenada y ofreciendo al cliente la oportunidad de consumir diferentes productos mientras espera.
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CRM - Gestión de relaciones con el cliente |
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| La integración de un CRM y un sistema de gestión de colas permite personalizar la manera en la que los clientes son tratados y, por lo tanto, se benefician y entienden un conjunto de informaciones fiables sobre sus necesidades reales.
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CRM - Gestión de relaciones con el cliente La integración de un CRM y un sistema de gestión de colas permite personalizar la manera en la que los clientes son tratados y, por lo tanto, se benefician y entienden un conjunto de informaciones fiables sobre sus necesidades reales.
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Comunicación Interactiva |
| Este último año hemos asistido a la irrupción de soluciones interactivas como los puntos de información digitales que, mediante la interacción directa, permiten a los clientes obtener y ofrecer información. No obstante, muchas de las soluciones existentes en el mercado no funcionan de manera efectiva, lo que reduce de manera drástica el potencial de este concepto. La solución de Proside permite explorar nuevas oportunidades con este tipo de equipamientos. Nuestros puntos de información interactivos están diseñados para promover servicios y marcas: campañas promocionales in situ mediante cupones enviados por SMS o correo electrónico. Simultáneamente incluyen una mejor localización de la tienda, videollamadas y funciones que obtienen información de los clientes.
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Comunicación Interactiva Este último año hemos asistido a la irrupción de soluciones interactivas como los puntos de información digitales que, mediante la interacción directa, permiten a los clientes obtener y ofrecer información. No obstante, muchas de las soluciones existentes en el mercado no funcionan de manera efectiva, lo que reduce de manera drástica el potencial de este concepto. La solución de Proside permite explorar nuevas oportunidades con este tipo de equipamientos. Nuestros puntos de información interactivos están diseñados para promover servicios y marcas: campañas promocionales in situ mediante cupones enviados por SMS o correo electrónico. Simultáneamente incluyen una mejor localización de la tienda, videollamadas y funciones que obtienen información de los clientes.
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| Algunas referencias dentro de esta industria | ||||||
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| Algunas referencias dentro de esta industria | ||||||
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